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适用于民宿、服务式公寓、Airbnb和出租房

数百套出租公寓,无需人员驻守现场。

TingStay 是面向出租公寓、民宿和服务式公寓的运营软件,与安装在每套公寓内的 HDL 设备配合运行。您可以随时知道哪套有客人、门是开是关、哪些设备在运行、用了多少水电。门锁密码按每次入住自动发放,退房后自动失效。

纸桥片区

12 套公寓,实时更新

12/12 台 TingEdge 在线
  • 0101
    有客1.8 kW
  • 0102
    可入住0.1 kW
  • 0103
    月租0.9 kW
  • 0104
    有客2.2 kW
  • 0201
    清扫中0.4 kW
  • 0202
    可入住0.1 kW
  • 0203
    有客1.5 kW
  • 0204
    可入住0.1 kW
  • 0301
    月租1.1 kW
  • 0302
    有客1.9 kW
  • 0303
    可入住0.1 kW
  • 0304
    有客2.0 kW

最新事件

  1. 13:580201 保洁员用员工密码进门,开始清扫
  2. 13:520102 14:00 入住前提前制冷
  3. 13:400304 门锁电量剩 18%,已给技术员派单

TingStay Console 房态面板示意图,使用示例数据。

与您正在使用的设备和渠道对接

  • HDL Buspro
  • TTLock
  • NeoLock
  • Booking.com
  • Agoda
  • Airbnb
  • Zalo
  • VietQR

TingEdge

公寓内所有设备汇集到一个屏幕,断网也照常运行

每套公寓配一台 TingEdge,接入 HDL 总线。TingEdge 汇集数据、在本地运行场景并上报中心。NEXT HOME 同时掌握硬件和软件,不拼凑多个品牌的设备。

公寓门锁密码 0104

生效中

482917

10/28 14:00 至 10/30 12:00,退房自动失效

已通过 Zalo 发送备用密码

按入住自动生成门锁密码

不再需要上门交钥匙。住客、保洁、技术员各有专属密码,各自限定时段,并有出入记录。

启用场景前启用后

减少能源浪费

空置公寓自动断电,客人外出时空调和灯自动关闭,客人到达前提前制冷。以每月电费单验证效果。

入住日历
14:00 - 12:00
公寓现场
无预订

0202 门开着、有人,但没有入住记录。已通知远程前台。

堵住收入漏洞

将门、人体存在和用电情况与入住日历比对。一旦有人在预订之外入住或超时未退,立即告警。

准时清扫

客人一退房,清扫任务自动派给负责人。有检查清单和照片确认,经理验收后公寓才重新上架。

痛点

公寓越多、越分散,运营方越看不清现场

现场没有前台,公寓里发生的事只能靠客人反映、员工巡查,或等到月底对账才知道。

聊聊您的情况
  • 交钥匙耗费人力

    每次入住都要有人去交钥匙、等晚到的客人,还要处理钥匙丢失或被复制。

  • 收入漏洞难以发现

    公寓有人住却没有预订、客人超时、多住人、旧密码仍能开门。

  • 能源浪费

    客人外出仍开着空调和灯。空置公寓照样耗电。

  • 故障发现太晚

    门没关、停电、门锁没电,往往要等客人投诉或留下差评才知道。

  • 清扫与实际脱节

    不知道客人是否已离开,员工到达时间不对,工时难以核对。

  • 人工抄表

    要派人逐套抄表、录入、算账,容易出错,也容易引起纠纷。

运作方式

每项操作都围绕一次入住或一份合同

从入住记录出发,系统自动开通门禁、调整设备、记录成本。前台只需确认需要人来决定的事。

  1. 01

    接收预订

    客人通过 Zalo、电话或 OTA 预订。前台创建入住记录,或从 Booking、Agoda、Airbnb 日历同步过来。

  2. 02

    发放门锁密码

    系统生成仅在入住时段内有效的密码,前台通过 Zalo 发给客人。

  3. 03

    准备公寓

    入住前,公寓提前通电并开启空调制冷。

  4. 04

    入住

    客人自行进门。前台确认入住,系统记录实际时间。

  5. 05

    入住期间

    公寓全程受监控。客人外出时,按场景自动切断负载。

  6. 06

    退房

    门锁密码失效,公寓转为待清扫,清扫任务自动派给负责的保洁员。

  7. 07

    准备迎接下一位客人

    清扫完成并上传照片确认后,公寓恢复为可入住。本次入住的水电计入报表。

门锁 = 1 台 TingEdge = 1 套计费公寓
1
门锁 = 1 台 TingEdge = 1 套计费公寓
楼宇路由器上需要开放的端口数
0
楼宇路由器上需要开放的端口数
Enterprise 套餐的云服务 SLA
99.9%
Enterprise 套餐的云服务 SLA
技术办公室:河内、海防、岘港
3
技术办公室:河内、海防、岘港

投资回报

TingStay 算的是钱,不只是"智能家居"

运营方投资是因为能降低成本、堵住漏洞、降低风险。每项价值都有可衡量的指标。

为您的公寓估算一下
  1. 减少运营人手

    门锁密码按入住或合同自动生成,退房即失效。无需专人交钥匙。

    衡量指标每名运营人员管理的公寓数

  2. 堵住收入漏洞

    将公寓实际状态(门、人体存在、用电)与入住日历比对,一旦有人在预订之外入住或超时,立即告警。

    衡量指标每月发现的异常次数

  3. 减少能源浪费

    公寓空置时自动断电,客人到达前提前制冷,限制空调模式。

    衡量指标每套公寓实施前后的电费

  4. 及早发现故障

    门长时间未关、停电、设备离线、门锁电量低等告警。

    衡量指标从发生到处理的时间

  5. 准时安排清扫

    准确知道客人何时离开。员工用个人密码进门,记录进出时间。

    衡量指标房间周转时间

  6. 快速抄表出账

    按周期或按每次入住读取水电读数,直接写入账单。

    衡量指标出账时间、投诉次数

TingStay Console

运营团队每天要做的事

门禁

远程发放、更换、收回门锁密码。住客、保洁、技术员各有专属密码,各自限定有效期和时段。

房态面板

所有公寓按片区、区域显示在一个屏幕上:有客、待清扫、清扫中、有故障。需要时远程控制设备。

能源与计量

按入住状态运行节能场景。按公寓、按入住、按周期计量水电。

入住与合同

为通过 Zalo、电话预订的客人快速创建入住记录。同步 Booking、Agoda、Airbnb 日历。管理月租合同。

账单

房费、水电、服务费、押金。按 VietQR 标准生成转账二维码,跟踪已收和欠款。

运营

派发清扫任务,记录并处理故障。按角色和负责区域推送告警到手机。

报表

入住率、每间夜水电成本、故障、按公寓、片区、月份核算盈亏。

组织管理

按角色和区域分配权限。各地员工只能看到自己负责的公寓。

每套公寓内

HDL Buspro,独立一条总线

  • 照明
  • 空调
  • 窗帘
  • 总电源
  • 人体存在传感器
  • 水电表
  • 漏水、烟雾

门锁

TTLock、NeoLock,经厂商云平台

TingEdge

安装在公寓配电箱内

  • 汇集并标准化设备数据
  • 在本地运行场景,断网也照常运行
  • 缓存事件,恢复联网后补发
  • 只主动向外连接,无需在路由器上开端口

TingStay Cloud

一个中心管理所有公寓。下发的每条指令都有执行确认。

TingStay 三款应用

  • Console, 面向运营方和远程前台的网页端
  • 住客应用, 开门、控制房间、预订服务
  • 员工应用, 接收任务、在公寓现场打卡
每套公寓是独立的站点,配有自己的 TingEdge。公寓总线不接入楼宇公共网络,因此不会误听或误控其他公寓。

TingStay 应用

每个角色一款应用,共用同一份数据

住客用手机开门和控制房间。员工、外包商在公寓现场接单和打卡。运营方在 Console 上掌握全部情况。

住客应用

  • 在入住时段内用手机开门
  • 控制所住公寓的灯光、空调、窗帘
  • 预订房间,告知到达和离开时间
  • 预订服务、续住、扫码付款
9:41

您好,Mai 女士

公寓 0304

住至 10/30 12:00

入户门

已上锁

客厅灯

关

空调

关

窗帘

打开 60%

睡眠场景

轻触开启

订房
到离时间
服务
付款
9:02
L

Lan,客房保洁

10/28 周三,班次 08:00 - 16:00

5今日任务
1已完成
2负责片区
09:30 截止00:00

清扫公寓 0304

纸桥片区 3 楼。新客人 14:00 入住

  • 09:02 用员工密码开门
  • TingEdge 检测到公寓内有人

接下来

  • 检查公寓 020110:00
  • 更换公寓 0102 门锁电池11:00
  • 清扫公寓 010313:30

员工、外包商应用

  • 按截止时间和片区查看今日任务
  • 用个人门锁密码和 TingEdge 的有人信号验证打卡
  • 检查清单、照片确认、现场报修
  • 外包商可承接多家运营方的任务

门锁软件只知道谁开了门。TingStay 知道公寓里正在发生的一切

  • 监控范围

    TingStay整套公寓:门、照明、空调、总电源、人体存在、水电

    门锁配套软件
    门和出入密码
    海外平台
    多个品牌的门锁、空调、传感器拼接
  • 水电

    TingStay从公寓内设备自动读取

    门锁配套软件
    人工录入读数
    海外平台
    通常没有
  • 断网时

    TingStay公寓内场景照常运行,数据稍后补发

    门锁配套软件
    丢失记录,无法远程控制
    海外平台
    依赖各厂商云平台
  • 发现预订外入住

    TingStay综合门、人体存在和用电判断

    门锁配套软件
    只靠开门记录
    海外平台
    有限
  • 通过 Zalo、电话预订

    TingStay快速创建入住,同时同步 OTA

    门锁配套软件
    支持
    海外平台
    为 OTA 设计
  • 现场支持

    TingStayNEXT HOME 技术团队驻河内、海防、岘港

    门锁配套软件
    视供应商而定
    海外平台
    在越南没有
  • 责任方

    TingStay硬件和软件一个对接方

    门锁配套软件
    仅门锁部分
    海外平台
    多家厂商

服务套餐

按门计费,不按用户数计费

一把门锁就是一台 TingEdge,也是一个计费单位。Basic 随硬件免费。Start 每套每月 149,000 越南盾起,Pro 每套每月 249,000 越南盾起,按年付款便宜 30%。

付款周期

Basic

公寓数量少、自己打理的房东

免费

随每台 TingEdge 附带

预约咨询

公寓运营

  • 按片区、楼栋管理公寓清单
  • 手动发放、收回门锁密码
  • 房态面板,远程控制设备
  • 查看每套公寓的水电
  • 门长时间未关、停电、漏水告警

Start

最多人选

运营几十套公寓的经营者

149,000 越南盾/套/月

1 套公寓 = 1 台 TingEdge,不含增值税

1,250,000 越南盾/套/年

折合每月 104,000 越南盾,不含增值税

预约咨询

包含 Basic 全部功能,另加核心业务

  • 入住日历,同步 OTA 日历
  • 按每次入住自动生成门锁密码
  • 无预订有人、超时未退房告警
  • 清扫任务、故障工单
  • 账单、二维码收款、押金

Pro

多片区、有员工团队的专业运营方

249,000 越南盾/套/月

1 套公寓 = 1 台 TingEdge,不含增值税

2,090,000 越南盾/套/年

折合每月 174,000 越南盾,不含增值税

预约咨询

包含 Start 全部功能,另加运营与管理

  • 库存、迷你吧、布草
  • 分业务记账,按公寓核算盈亏
  • 排班、考勤、外包商
  • 定期维护、远程诊断
  • 每间夜水电成本报表

查看套餐规则和附加套餐

常见问题

运营方常问的问题

没有找到您的问题?请致电 0961 441 678 或通过 Zalo 留言。

TingStay 收费多少?

Basic 免费,随每台 TingEdge 附带。Start 每套每月 149,000 越南盾,或每年 1,250,000 越南盾。Pro 每套每月 249,000 越南盾,或每年 2,090,000 越南盾。按年付款节省 30%。价格不含增值税;20 台 TingEdge 起享受批量价格,Enterprise 单独签约定价。

TingStay 是什么?

TingStay 是 NEXT HOME 开发的运营软件,适用于出租公寓、民宿、服务式公寓和月租房。每套公寓配一台 TingEdge,连接公寓内的 HDL 设备,运营方可以在同一个系统里远程发放门锁密码,查看哪套有客人、哪些设备在运行、用了多少水电,并派发清扫任务。

TingStay 和普通的民宿管理软件有什么区别?

普通管理软件只知道员工录入的信息。TingStay 直接读取公寓内的数据:门、人体存在传感器、水电表、空调。因此系统能发现预订之外的入住、超时未退房、空置却仍在耗电的公寓,并按每次入住自动发放和收回门锁密码。

TingStay 适合哪些经营模式?

在多个地点拥有大量公寓、现场不设前台的住宿经营者:民宿、服务式公寓、Airbnb 公寓、小型公寓楼、月租房。每套公寓可选择按小时、按天或按月出租。

我通过 Zalo 和 Booking 接单,需要改变接单方式吗?

不需要。TingStay 不替代您的预订渠道。通过 Zalo、电话预订的客人,前台几步就能创建入住记录;Booking、Agoda、Airbnb 的预订通过日历同步过来。系统根据入住记录自动生成门锁密码并准备公寓。

断网时客人还能进门吗?

可以。门锁密码保存在门锁上,公寓内的场景在安装于公寓的 TingEdge 上运行。网络恢复后,TingEdge 会补发全部数据,记录不会丢失。

我的公寓用的是 TTLock 或 NeoLock 门锁,可以用吗?

可以。第一阶段 TingStay 根据您的书面授权,通过 TTLock 和 NeoLock 平台对接门锁。业务逻辑只处理"为某次入住开通门禁",以后更换门锁品牌也不影响运营方式。

TingStay 做会计、开税务发票吗?

不做。TingStay 按公寓记录收入、成本、押金和应收款,为会计导出规范数据。账单模板和水电计费方式由企业自行决定。电子发票为附加套餐。

需要重新布线吗?

每套公寓使用独立总线的 HDL Buspro 控制系统,连接到配电箱内的 TingEdge。对于在建或装修中的公寓,NEXT HOME 技术团队会上门勘察并提出具体布线方案。未安装 TingEdge 的公寓可以先建档,但暂时不能在系统中投入经营。

可以用于月租吗?

可以。每套公寓可选择按小时、按天或按月出租。月租模式下,系统按周期记录水电读数,跟踪押金和欠款,合同结束时收回门禁权限。

先从几套公寓开始,看到效果再扩大

NEXT HOME 技术团队上门勘察,提出硬件配置方案,并为您的第一批公寓安装 TingStay。