解决方案/小型公寓楼
小型公寓楼管理：水电自动抄表，门锁密码随合同生效
TingStay 让小型公寓楼和月租房的房东不再逐间抄水电表：读数自动采集，直接生成带二维码的账单，门禁权限与合同期限绑定。
最耗时的工作
- 每月底逐间抄表
- 要花一整天，容易抄错，租客有疑问时拿不出证据。
- 零散收款
- 每间付款日期不同，转账没有备注，很难核对谁已付款。
- 退租时收回钥匙
- 前租客可能还留着钥匙或旧密码。
- 押金难以跟踪
- 不清楚收了谁多少押金，退租扣款时容易起争执。
- 电价和消防检查严格
- 向租客收取电费价格不当，最高可被罚款 3,000万越南盾。多套出租的楼栋经常接受消防检查。
- 空房没人发现
- 租客月中退租，没人检查，公寓仍在耗电，也迟迟没有再出租。
TingStay 如何处理
水电自动抄表
公寓内的电表把读数上报到系统；没有数据输出的表，系统提醒手动录入。
带二维码的账单
按周期收房租，按读数收水电，加上服务费；转账二维码已预填备注。
独立押金台账
清楚收了谁多少押金；解约时的扣款都记录原因。
门锁密码随合同生效
门禁权限在合同期内有效，解约时立即收回。
跟踪已收和欠款
到期提醒租客，独立欠款台账，按楼栋出报表。
开通渠道对接附加套餐后，通过 Zalo OA 自动发送账单和催款提醒。
- 查看套餐
建议套餐
Start 套餐：按周期计量水电、账单、二维码收款、押金和付款跟踪。
TingStay 还提供
- 退租查房，记录损坏
- 烟雾、温度、漏水即时告警
- 公寓无人时自动切断负载
- 通过 Zalo OA 发送账单、催款附加套餐
- 租客应用：查看账单、报修附加套餐
- 银行转账自动对账附加套餐
实际运营
出租一个月，不用上门抄表
小型公寓楼按月运转。最耗时的是结算水电和收租，现在大部分由系统完成。
签约当天
新租客入住
押金记入独立押金台账。门锁密码严格按合同期限生效。
每天
水电读数自动上报
公寓内的电表把读数上报到系统。没有数据输出的表，系统提醒手动录入。
月底
自动结算读数
为每套公寓记录期初和期末读数，无需逐层上门。
次月初
发送带二维码的账单
按周期收房租，按读数收水电，加上服务费。二维码已预填金额和转账备注。
月中
清楚谁已付、谁还欠
按每套公寓记录付款。未付款的公寓进入欠款台账以便提醒。
退租时
解除合同
门锁密码立即收回。押金扣款记录原因，不再有争执。
建议配置
每套小型公寓需要什么
月租租客需要稳定的居住环境，房东需要尽可能高的收益。运营套件足以计量水电、发放门锁密码并远程控制空调。
如何开始
从现场勘察到投入运营，以天计算
现场勘察
工程师到公寓现场，检查现有配电箱、空调、门锁和电表、水表。
1 天
设计与报价
选定设备套件、配电箱布置图以及面板、传感器的安装位置。按实际公寓数量报价。
2 小时
施工
安装控制箱、敷设总线、按室内装修进度接线。基础条件具备后，一个施工队每套公寓不超过 1 天完工。
每套最多 1 天
配置与测试
在 TingStay 上登记公寓、导入场景，逐一测试设备以及断网情况。
施工当天完成
交付与培训
培训运营团队使用 Console 和 App，移交设备资料。
半天
参考项目
河内某出租小型公寓楼
已确定方案和工程量
整栋楼由独立出租的公寓组成。每套公寓是一个独立控制点，与 TingStay 使用相同的硬件平台。
- 每套公寓配独立的 RCU Lite 和电源，没有任何公寓共用线路。
- 入户门、卫生间门和床头安装 4 键面板，每个按键对应一个场景。
- 卫生间安装人体存在传感器，灯光自动开关。
- 走廊、地下室单独组成公共区域系统。
常见问题
有没有办法不用逐间抄水电表？
有。公寓的电表、水表连接到 TingEdge 后，TingStay 自动接收读数，用于期末账单。单价和计费方式由房东自行设定。
TingStay 会替房东决定租客的电价吗？
不会。TingStay 只负责计量和提供数据。水电单价、账单模板和计费方式由房东根据约定和现行规定决定。
月租租客可以使用应用吗？
可以，需开通租客应用附加套餐：租客在合同期内可以查看账单、扫码转账、报修，并用手机开门。
向租客收取电费按什么价格？
按居民生活用电零售价：合同 12 个月及以上且如实申报居住人数的，按人数计算阶梯用电定额；合同不足 12 个月的，按第 3 档电价收取。收费过高可能被罚款 2,000万 - 3,000万越南盾。TingStay 准确计量每套公寓的用电量，单价由房东设定。
出租的小型公寓楼在消防方面需要满足哪些要求？
根据 2023 年《住房法》，用于出租的多层多套住宅必须满足消防要求、建筑规范以及消防车通道要求。TingStay 可将烟雾、温度、漏水告警推送到管理者手机，但不能替代符合规范的火灾报警系统。
现有的电表、水表能接入吗？
设备带 RS485 接口就可以。机械表或没有数据接口的表需要更换，或者每月手动录入读数。
按单间出租怎么计算？
每个房间有独立门锁并单独出租的，按一套公寓计算，配独立的 TingEdge。这样每位租客的水电、门锁密码和房租都清楚分开。
现有门锁可以继续使用吗？
如果是 TTLock 门锁就可以。第一阶段 TingStay 对接 TTLock；其他品牌的门锁需要更换，或等待 TingStay 增加对接。
每套小型公寓的费用大约多少？
建议配置（运营套件）的设备费用约为每套 3,030万 - 4,660万越南盾，一次性支付，含施工，不含增值税、门锁和水电表。Start 套餐软件费为每套每月 149,000 越南盾，按年付款为每套每年 1,250,000 越南盾。