民宿和出租公寓如何选择智能门锁

本文译自越南语原文，仅供参考，以越南语版本为准。本文属一般性信息，不构成法律意见，NEXT HOME 不对其法律准确性作任何承诺。涉及具体规定或合同条款时，请咨询在越南执业的合格律师。阅读越南语原文

摘要

对出租公寓而言，重要的不是门锁好看或能指纹开门，而是能远程发放和收回按时段生效的密码，有开门记录、电量提醒，并能接入运营软件。

住宅用锁和出租公寓用锁有一点不同：住宅有几个固定用户，出租公寓每隔几天就有新用户。因此选择标准也不同。

1. 按时段发放密码

密码必须有开始时间和结束时间，与入住时段一致。只支持固定密码的门锁，每次换客都要手动改密码，很容易忘记。

需要在不到门口的情况下发放新密码、收回旧密码。为此门锁必须联网，通常通过装在门附近的 Wi-Fi 网关，或使用自带 Wi-Fi 的门锁。

断网不能让住客被关在门外。许多品牌提供按算法生成的离线密码，在门锁断网时也能使用。需要清楚的是：这类密码通常无法提前收回，应作为备用密码，而不是主密码。

保洁员、维修人员应有各自按时段生效的密码，这样开门记录能显示谁在什么时间进入，而不是与住客共用密码。

每次开门都应记录：用什么方式开（密码、卡、应用、机械钥匙）、哪个密码、什么时间。这是发生纠纷时的证据，也是发现预订之外有人入住的数据。

门锁没电是住客最不愉快的故障。门锁需要把电量上报系统，以便在耗尽前更换电池。

住客遇到问题时，远程前台需要能远程开门，而且这次开门必须被记录。

这是最常被忽略的一项标准。如果门锁只能通过品牌自己的应用使用，前台就得为每个入住记录手动创建密码。具备开放平台（API）的门锁，运营软件可以根据入住日历自动生成密码。

TingStay 按入住记录授予门禁权限，而不是绑定某一个门锁品牌。第一阶段 TingStay 通过 TTLock 品牌平台集成其门锁，依据运营方出具的授权书；其他品牌以及直接连接 TingEdge 的门锁将陆续增加。更换门锁品牌时，运营方式和报表保持不变。

指纹锁适合出租公寓吗？

指纹适合长期居住的人。住客每隔几天就更换时，更重要的是密码有有效期、能远程发放和收回、有开门记录和电量提醒。

断网时住客还能开门吗？

对于把 PIN 密码存储在锁内的门锁，住客仍可用已发放的密码开门。发放新密码或收回密码则需要联网。

TingStay 支持哪些品牌的门锁？

第一阶段 TingStay 集成 TTLock 门锁，其他品牌将陆续增加。